物流政策
1. 配送エリア
当店は、以下のエリアへの配送を承ります:
国内全域(沖縄および離島を含む)
国際配送
2. 配送方法と料金
配送業者
配送はDHLまたは国内ヤマト運輸を使用します。
配送料金
国内配送
一律料金:¥2000
国際配送
配送料は配送先の地域と注文内容に基づき計算されます。
USAへのお届け料金例
USA DHL BOX2size ¥4,800
USA DHL BOX3size ¥7,600
USA DHL BOX4size ¥8,000
USA DHL BOX5size ¥21,500
USA DHL BOX6size ¥31,900
USA DHL BOX7size ¥36,200
お届け日時指定
配送日時の指定は可能です(注文時に選択可能な範囲内で対応)。
3. 配送時間
国内配送
通常、注文確認後[1〜3営業日]で発送いたします。お届けには発送から[2〜5日]ほどかかります(地域により異なります)。
国際配送
発送から[5〜15営業日]でお届けしますが、税関の状況により遅れる場合があります。
4. 配送追跡
発送完了後、追跡番号を含む確認メールをお送りします。配送状況はDHLの追跡ページでご確認いただけます。
5. 配送に関する注意事項
配送先情報の誤入力が原因で商品が配達されない場合等、再送にかかる費用はお客様のご負担となります。
配送中の遅延については当店では責任を負いかねます。配送業者へ直接お問い合わせください。
6. キャンセルおよび変更
発送手続き開始後の注文キャンセルや配送先変更はお受けできません。詳細はキャンセルポリシーをご確認ください。
7. 問い合わせ先
配送に関するご質問やお困りの点がございましたら、以下までお問い合わせください